2010年11月9日 星期二

疑難排解

最近不少用家在運行Stockeye中出現各種不同的錯誤訊息，而為了方便各用家可以盡快把所有問題解決掉，我會在這裡紀錄並整合經常出現的錯誤訊息並提供解決方法。這帖子將會不定期更新，歡迎用家們回報任何bug或錯誤訊息，我們會盡快提供解決方法。希望一起努力把Stockeye做得更完善，讓用家有更佳的使用經驗

Q: 我下載後出現左runtime error 713同缺少左MSSTDFMT.DLL



A: 先下載MSSTDFMT.DLL，再放入系統資料夾。譬如你window安裝係 C:，就把它放在 C:\Windows\然後到 開始->執行 並輸入 regsvr32 C:\Windows\msstdfmt.dll即可


Q: win 7 開啟唔到StockEye同出現 runtime error 53，點解決?



A: 到官方網誌的右面"最新版本下載"中下載，解壓後應該有2個檔案。一個是StockEye.exe ,一個是Updater.exe。應該不會有這個問題的。如仍未能解決問題，可能是軟件暫時只支援32bit系統，64bit系統或win 7用家或需使用winxp sp3相容性模式運行。右鍵點擊StockEye程式，然後到內容->相容性 ->相容模式 選擇返 winxp sp3 即可。

Q: 我的防毒軟件不容許我run Updater.exe 請問怎麼辦？

A: 最直接的方法是將StockEye加入到防毒軟件的例外名單中。StockEye 的正式版中保證不會外加任何木馬或病毒的。
StockEye是在NOD32測毒的環境下開發。一般防毒會將符合一系列動作的軟件定義為病毒。譬如說NOD32就會將shell command + url download這一套動作定義為病毒。不同防毒會有不同的所謂病毒特徵碼，以達致不同防毒效果。為什麼很多有名軟件沒有這問題? 原因是他們有申請軟件憑證，而StockEye因為是個人開發，所以沒有。

Q: 我既瀏覽紀錄會唔會被盜用?
A: StockEye並不會收集用家在使用過程中的任何瀏覽資料，包括所瀏覽的股票、投資組合等。我們專重用家的私隱和權利，因此用家使用時可以絕對放心。

Q: 缺少了 FM20.DLL 如何解決? (或出現System Error &H8007007E (-2137024770))
A: 可先行安裝 Microsoft ActiveX Control Pad (Microsoft的免費軟件)

Q: Component 'MSCOMCTL.OCX' or one of its dependencies not correctly registered: a file is missing or invalid 怎樣解決？
A: 可以到網誌右面下載區下載 Microsoft-KB896559-Cht.exe它是一個Microsoft對vb6的外加套件，正好有需要的東西。
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28 則留言:

  1. Unknown2010年11月9日 晚上8:54

    使用監察名單
    出現 RUN-TIME ERROR '-2147417848(80010108)'

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  2. Johnny2010年11月9日 晚上9:22

    Component 'MSCOMCTL.OCX' or one of its dependencies not correctly registered: a file is missing or invalid
    怎樣解決？

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  3. StockEye 官方網誌2010年11月10日 清晨6:27

    TO qwe,
    一般 出現 RUN-TIME ERROR '-2147417848(80010108)' 的原因都是使用不了stockeye需要的ActiveX或DLL registry出現錯誤。建議可以先安裝網誌附帶的Microsoft ActiveX Control Pad或使用registry修補工具，重新註冊DLL。

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  4. StockEye 官方網誌2010年11月10日 清晨6:38

    TO johnny,
    可以到網誌右面下載區下載Microsoft-KB896559-Cht.exe
    它是一個Microsoft對vb6的外加套件，正好有需要的東西。

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  5. Unknown2010年11月10日 下午6:07

    thanks a lot!!!

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  6. Unknown2010年11月10日 晚上10:48

    where to report bug??

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  7. Dollar Wong2010年11月13日 晚上11:15

    MSSTDFMT.DLL 這個修補程序已到了最一步,
    但當執行 regsvr32 C:\Windows\msstdfmt.dll指令
    就出現了以下信息:

    http://i32.photobucket.com/albums/d19/asd815/1-2.jpg

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  8. StockEye 官方網誌2010年11月17日 上午8:13

    應該是 UAC 限制了你的註冊或運行
    可以試一下先關閉使用者帳戶控制(UAC)，重新開機再 執行 regsvr32 C:\Windows\msstdfmt.dll

    關閉UAC:
    控制台->使用者帳戶->開啟或關閉使用者帳戶控制-> □ 使用[使用者帳戶控制(UAC)]來協助保護您的電腦。

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  9. 匿名2010年11月24日 晚上10:04

    無法使用提示上下限價格功能,輸入價格後好像無法保存,也沒有提示 ,但是在另外一台電腦上裝好後可以設置,不知道什麼原因

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  10. Unknown2010年12月1日 上午10:58

    當我打開程式時候會自動彈出RUN-TIME ERROR-2147021866(80072efe),請問應該如何做呢~

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  11. StockEye 官方網誌2010年12月1日 晚上7:30

    to jake,
    上下限價格的確是不保全的，個人經驗是市價一天變化可以很大，今天認為的上下限明天就不同了。
    除了輸入上下限價格，記得點選旁邊的星星才會有獨立提示的。

    to 文傑,
    一般 有 -2147021866 的都可以用 Microsoft ActiveX Control Pad 解決的。在網誌的右面就可以下載了。

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  12. Funny Movie2010年12月11日 清晨7:56

    用咩語言程式寫? 好有興趣研究, 不知可否公開source code?

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  13. Gary~@_@2010年12月30日 下午6:52

    版主, 我今天不能LOGIN 入SOFTWARE,
    "權限不足, 不能入暫傳區", 為什麼呢?
    Thanks.

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  14. Dollar Wong2010年12月30日 晚上9:19

    "權限不足, 不能入暫傳區"
    與樓上問題一樣!

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  15. StockEye 官方網誌2011年1月3日 下午6:51

    TO Gary & Dollar
    兩位用的電腦有使用權限嗎?
    stockeye 會使用暫存區的位置處理數據
    如果電腦的管理員限制了使用權就會有以上情況

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  16. Dollar Wong2011年1月12日 下午6:03

    作者已經移除這則留言。

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  17. Dollar Wong2011年1月12日 下午6:04

    今天如常使用途中,一段時間後就會彈出
    Runtime error "13"
    Type mismatch,,,
    請問是何問題呢?

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  18. Unknown2011年1月12日 晚上8:08

    一般 出現 RUN-TIME ERROR '-2147417848(80010108)' 的原因都是使用不了stockeye需要的ActiveX或DLL registry出現錯誤。建議可以先安裝網誌附帶的Microsoft ActiveX Control Pad或使用registry修補工具，重新註冊DLL。

    >>>請問什麼是使用registry修補工具，重新註冊DLL?我遇到同一個問題但就算我裝了Microsoft ActiveX Control Pad之後情況仍舊是一樣，應怎麼辦？THX~

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  19. StockEye 官方網誌2011年1月20日 清晨6:32

    TO cute_joanne,

    registry修補工具有好多的。比如Registry Booster, Registry Repair, 魔法兔子入面都有, PC Health, BoostSpeed 都有

    不過近期都忙在其他項目中，比較忽略了StockEye。現時StockEye的大部份問題都知道了，負荷數據也有了。全新的StockEye Engine將包括大家提過的意見，穩定性也比較好。希望盡快可以完成。^^

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  20. StockEye 官方網誌2011年1月20日 清晨6:40

    TO Dollar Wong,
    Type mismatch 應該是連接數據庫時出現資料讀取錯誤

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  21. Unknown2011年2月14日 凌晨4:19

    1) 出現 RUN-TIME ERROR '-2147417848(80010108)' 裝了Microsoft ActiveX Control Pad之後情況仍舊是一樣，應怎麼辦？
    2) 每當按到空白股票清單都 出現 RUN-TIME ERROR '-2147417848(80010108)
    3）儲存，載入， 清除鍵 亂了。 請考量用 儲存，載入/ 載/取出 清除鍵
    4）不能保存上下限價格， 橫不方便。 新版請更改。
    5）指數加成交量， 更新時變色
    好工具。 謝。

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  22. Unknown2011年2月20日 晚上10:06

    最新版本下載解壓 安裝 One user with Admin right in win 7 開啟唔到StockEye, 出現 runtime error 53.

    AMD 32bit系統, 使用winxp sp3相容性模式運行

    點解決?

    *上下限價格提示, 請加不同聲音提示上下限價選項.

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  23. Unknown2011年3月14日 凌晨2:27

    hi,i can't use it under win7(english),it just hang,any reason and how can i solve it?thx so much

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  24. Chit_Tso2011年3月31日 晚上8:31

    I can start up the program and view other stock information but I can't key in HK Stock no. No respone.... Is it your server problem?

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  25. feel100place2011年3月31日 晚上10:49

    你好啊...這程式很好用啊!
    但程式己不能用了,請問是否己報廢了呢...
    還是那裡出錯了...它不能輸入股票號碼和己經儲存的股票號碼己不能報價了...請問現在應甚麼做呢?
    thx...

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  26. feel100place2011年3月31日 晚上11:28

    你好啊...剛剛上了一張圖片給你們啊!
    希望能盡些少綿力,可以能幫到你們了解到我目前所發生的問題好嗎...thx!
    http://s1110.photobucket.com/albums/h455/feel100place/

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  27. Dollar Wong2011年4月5日 晚上8:44

    此軟件已停止運作?

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  28. Unknown2011年4月13日 晚上8:56

    指看到指數浮動，但個別股價格功能不能用...是我的問題嗎 ?

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